La convocatoria estatal estará abierta hasta el 28 de septiembre y cinco plazas se reservan en Barcelona para perfiles con francés B2. El acceso exige Bachillerato, disponibilidad para turnos y movilidad geográfica.
Renfe ha abierto una convocatoria para cubrir 144 puestos de Operador de Entrada de Centros de Gestión de Incidencias y Operaciones en España. Las solicitudes pueden presentarse del 14 al 28 de septiembre de 2026. Cinco plazas se reservan para el Centro de Gestión de Operaciones Internacional con residencia en Barcelona. El proceso culminará con contratos laborales fijos para quienes superen todas las fases y una acción formativa previa de hasta un mes. A fecha de 21 de septiembre, la convocatoria sigue abierta y la ubicación final de 139 puestos aún no está concretada.
Renfe multiplica las plazas frente a la primera convocatoria de 2025
La dimensión de esta convocatoria cambia de forma clara respecto al estreno de esta categoría profesional. En junio de 2025, Renfe anunció 25 plazas para el centro de Rodalies de Barcelona. Ahora ofrece 144 puestos de ámbito estatal, aunque ambas convocatorias no son idénticas por su distinto alcance territorial. La diferencia es de 119 plazas y la oferta actual equivale a 5,76 veces la de aquel primer proceso. El crecimiento resulta relevante porque la convocatoria deja de concentrarse en un único centro y pasa a cubrir necesidades repartidas por España.
El acceso también resulta más amplio por la titulación mínima exigida en 2026. Basta con Bachillerato o una equivalencia laboral para cumplir el requisito académico básico. La FP Superior en Transporte y Logística no es obligatoria en esta oferta y pasa a sumar cinco puntos como mérito. Renfe enmarca sus procesos de 2026 en un plan de empleo que prevé incorporar a más de 2.000 profesionales durante el año. Esta convocatoria se añade a otras plazas técnicas de Renfe publicadas durante el ejercicio.
Bachillerato, turnos y movilidad son los requisitos específicos
Las personas candidatas deben tener Bachillerato o equivalente, disponibilidad para trabajar a turnos y movilidad geográfica dentro del ámbito estatal. Los requisitos específicos deben cumplirse el 28 de septiembre de 2026. Para las cinco plazas del Centro de Gestión de Operaciones Internacional de Barcelona también se exige francés B2 o superior. Renfe determinará la ubicación concreta del resto de puestos cuando resuelva la convocatoria, según las necesidades existentes. También debe aceptarse la declaración responsable incluida en el formulario de inscripción.
Los méritos pueden aportar hasta 20 puntos. El programa Experto en Operaciones Ferroviarias de Renfe suma 15 puntos, mientras que la FP Superior en Transporte y Logística aporta cinco. Otros cursos de operaciones ferroviarias de al menos 200 horas también pueden sumar cinco puntos. El inglés aporta entre dos y cuatro puntos desde B1 hasta C1 o C2. Francés o alemán pueden añadir un punto adicional cuando ya se acredita al menos B1 de inglés. La suma de méritos queda limitada a 20 puntos, aunque una persona reúna acreditaciones por encima de ese valor.
El examen vale 80 puntos y después habrá entrevista y reconocimiento médico
La prueba de conocimientos tiene un máximo de 80 puntos y exige obtener al menos 40 para continuar. También habrá una prueba psicotécnica eliminatoria, calificada como apto o no apto. El temario incluye seguridad operacional ferroviaria, igualdad, cultura de seguridad, experiencia de cliente y conocimientos ferroviarios básicos. La puntuación global del proceso será de 100 puntos, sumando examen y méritos. Después de publicar la relación provisional, Renfe dará hasta siete días para subsanar documentación cuando proceda.
Las 144 personas con mejor puntuación que superen las pruebas presenciales pasarán a una entrevista final y al reconocimiento médico. La entrevista se valora sobre 40 puntos, pero no se suma a la puntuación total. Es necesario alcanzar 20 puntos para ser declarado apto. La evaluación analiza capacidad de análisis, organización, resolución de problemas, trabajo en equipo y desempeño bajo presión. Quienes resulten aptos deberán superar también el reconocimiento médico exigido antes de la adjudicación definitiva. Otros procesos de empleo de Renfe pueden tener fases y requisitos diferentes.
La inscripción cuesta 15 euros y la formación previa tiene una ayuda de 930 euros
La solicitud debe completarse únicamente en el Portal de Empleo de Renfe antes del 28 de septiembre. Durante la inscripción deben adjuntarse currículum actualizado, informe de vida laboral y las titulaciones académicas correspondientes. Los derechos de participación cuestan 15 euros, salvo las exenciones y bonificaciones previstas para determinados colectivos. Entre ellos figuran personas con discapacidad, algunos demandantes de empleo, familias numerosas y víctimas de terrorismo o violencia de género. Pagar la tasa no sustituye la inscripción, y Renfe excluye a quien no complete ambos trámites correctamente.
Quienes obtengan plaza pasarán primero por una acción formativa de hasta un mes, con una ayuda económica de 930 euros mensuales. Superar esa formación es obligatorio para formalizar después el contrato laboral fijo. Las personas adjudicatarias deberán permanecer al menos dos años en el colectivo de centros de gestión. Además, la residencia inicial será transitoria hasta obtener destino definitivo mediante movilidad interna. Antes de firmar el contrato, también deberán acreditar alta como demandantes de empleo y baja en Seguridad Social y RETA.
La información completa, el proceso selectivo y el formulario de solicitud pueden consultarse en el Portal de Empleo de Renfe.
