Un cajero de 62 años de un supermercado y delegado sindical desde 2015, ha sido despedido por no detectar varios productos escondidos en una caja de cerveza durante una prueba interna con un “cliente misterioso”. El sindicato Filcams CGIL considera que el caso forma parte de una estrategia para apartar a trabajadores con derechos consolidados.
Los hechos se produjeron el pasado 27 de octubre, cuando el trabajador fue sometido por segunda vez a una inspección simulada. Personas contratadas por la empresa se hicieron pasar por clientes y ocultaron pequeños artículos entre cajas de cerveza en el carro de la compra. Al no detectarlos, la empresa lo acusó de negligencia y extinguió su contrato.
Un cajero de supermercado pierde su empleo tras la visita de un cliente misterioso
Las pruebas encubiertas para controlar el rendimiento del personal, entre ellas la figura del cliente secreto, están ganando peso en sectores como el comercio. En este caso, la simulación derivó directamente en su despido, pese a su antigüedad y a su papel como representante sindical.
El empleado asegura que trabaja en la cadena desde 2012 y que la primera prueba, meses atrás, transcurrió sin incidentes. Fue esta segunda inspección, con productos ocultados de manera deliberada, la que sirvió de base para romper la relación laboral.
Detalles de la prueba de cliente invisible y situación personal del trabajador despedido
“Trabajo aquí desde 2012 y soy delegado sindical desde 2015. En la primera prueba, meses atrás, no hubo ningún problema. Esta vez, escondieron objetos deliberadamente y decidieron despedirme. Estoy en casa desde entonces. La situación ha afectado a mi familia, especialmente porque mi mujer tiene una discapacidad”, explicó el exempleado en declaraciones recogidas por el sindicato.
Desde Filcams CGIL consideran que el despido es desproporcionado y motivado por su condición de delegado sindical. Aseguran que la dirección está utilizando el método del cliente misterioso sin transparencia ni control, eligiendo a quién examina y cuándo, y que este caso confirma sus sospechas porque se trata de un trabajador veterano, con un contrato más costoso y representante de la plantilla.
El sindicato Filcams CGIL plantea huelgas y ocupaciones de tiendas en la provincia de Siena
El sindicato sostiene además que no existe ninguna normativa clara dentro de la empresa que regule estas pruebas ni sus consecuencias disciplinarias. “Nos reuniremos el lunes con la dirección para exigir explicaciones y pedir que se anule el despido. Si no hay una solución, no descartamos ocupaciones de tiendas o una huelga regional indefinida”, advierte el secretario de la organización.
Filcams CGIL ya ha anunciado la posibilidad de convocar huelgas en la provincia si la compañía no rectifica.
Por el momento, la dirección de la cadena de supermercados, contactada por los medios de comunicación, ha declinado hacer comentarios sobre el despido del delegado sindical.
