OneFam Sungate, a unos 200 metros de la Puerta del Sol, cubre parte de su plantilla con turistas sin contrato que trabajan 20 a 25 horas semanales por alojamiento y cenas. La oferta se mueve en Worldpackers y se presenta como experiencia.
El hostal promociona un plan lúdico: ayudar en recepción, desayunos, lavandería, limpieza y animación nocturna. A cambio ofrece cama en habitación compartida, cuatro cenas a la semana y otros extras. No hay salario ni contrato, pese a turnos y tareas pautadas.
Cómo funciona el supuesto voluntariado del hostal OneFam Sungate en Madrid
Los candidatos pasan una entrevista y, si son aceptados, se mudan entre un mes y mes y medio. Cada jueves reciben el horario semanal con tareas: por la mañana desayunos y cambio de sábanas, por la tarde rutas de bares y cenas, y por la noche ejercer de partyleader en clubes.
El propio equipo admite que se trata de voluntariado ilegal. Incluso se prevé un protocolo por si llega una inspección: los ayudantes deben ponerse pulsera de huésped y hacerse pasar por clientes. ¿Es realmente un voluntariado o un empleo encubierto?
Estas son las condiciones descritas para los voluntarios del Sungate:
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Horas semanales | Entre 20 y 25, con turnos de mañana, tarde y noche |
| Tareas | Recepción, desayuno, lavandería, limpieza de sábanas, preparar cenas, acompañar a bares y clubes |
| Compensación | Cama en habitación compartida, cuatro cenas semanales, lavandería, excursiones, entradas a fiestas, tragos y algunas comidas |
| Duración | Estancia mínima de un mes y máxima de mes y medio |
| Contrato y salario | No hay contrato laboral ni retribución en dinero, solo pago en especie |
Según explican, también pueden lavar ropa y conocer la ciudad con actividades organizadas.
Por qué esta fórmula no es legal según la normativa laboral española
La abogada Teresa Aguirre subraya que, cuando hay jornada, organización y dirección, existe relación laboral y debe pagarse al menos el salario mínimo o lo fijado por convenio. Añade que el salario en especie no puede sustituir la cuantía íntegra en dinero del mínimo ni superar el 30 por ciento.
Además, muchos voluntarios entran con visa de turismo, que no permite trabajar. Desde Fevocam recuerdan que el voluntariado reconocido se realiza en el marco de ONG y proyectos sin ánimo de lucro orientados a colectivos vulnerables, no en negocios de alojamiento.
Plataformas, otros anuncios en Madrid y alcance de esta práctica empresarial
OneFam opera nueve hostales en España, con dos en Madrid. Además del Sungate, en la calle Montserrat 9 funciona Madrid OneFam, donde se asegura que se trabaja más. El establecimiento, con estética juvenil, incluso limita la edad de los huéspedes, que por lo general no superan los 45 años.
En Worldpackers hay al menos tres anuncios similares en la Comunidad de Madrid. Dos ejemplos ilustran el perfil de estas ofertas:
- Negocio que busca persona dinámica por máximo dos semanas, jornada de 30 horas en cinco días, y otros voluntarios para gestionar redes sociales y crear contenidos digitales.
- Alojamiento que pide estancias de dos semanas en adelante, 30 horas semanales en seis días, para jardinería en 6.200 metros cuadrados, apoyo en construcción y reparación, redes sociales, tareas domésticas, cocina y recepción.
La patronal AEHM sostiene que estas relaciones encubiertas no son habituales o no han generado conflictos, pero admite que es una fórmula fronteriza con mala pinta. ¿Dónde está el límite entre viaje barato y empleo encubierto? No es poca cosa.