Live Nation Italia ha confirmado el reembolso completo para quienes tenían entrada para el espectáculo del 18 de julio. La devolución incluirá el precio pagado y los gastos de gestión, mientras que el concierto no tendrá una nueva fecha.
Los asistentes al segundo concierto de Bad Bunny en Milán recuperarán íntegramente el importe de sus entradas después de que una fuerte tormenta obligara a interrumpir la actuación y evacuar el Hipódromo SNAI La Maura. La promotora comunicará próximamente el procedimiento y los plazos para recibir el dinero.
El reembolso de Bad Bunny incluirá la entrada y los gastos de gestión
Live Nation Italia ha explicado que la devolución cubrirá tanto el precio de la entrada como los derechos de preventa asociados a la compra. Por tanto, el reembolso no quedará limitado al valor nominal que aparecía impreso en el billete.
La medida afecta a todos los titulares de entradas para el concierto programado el sábado 18 de julio. La promotora y TicketOne mantienen publicado que los compradores recibirán la cantidad completa, aunque todavía no han facilitado las fechas de pago ni los pasos que deberán seguir.
El comunicado únicamente se refiere al importe de la entrada y a los derechos de preventa. No recoge ninguna compensación relacionada con desplazamientos, alojamiento u otros servicios contratados de manera independiente para asistir al evento.
La tormenta de granizo obligó a evacuar a cerca de 80.000 asistentes
El temporal comenzó cuando Bad Bunny ya se encontraba sobre el escenario. La lluvia, los truenos y una intensa granizada llevaron primero a suspender la actuación y, ante el empeoramiento de las condiciones meteorológicas, a ordenar la salida del público.
Cerca de 80.000 personas se encontraban en el recinto. Bomberos, servicios sanitarios y personal de seguridad participaron en la evacuación, mientras varios asistentes fueron atendidos por golpes y contusiones provocados por el granizo.
Las imágenes difundidas por el público mostraron a numerosas personas abandonando el hipódromo bajo la lluvia, caminando entre el barro y concentrándose posteriormente en estaciones de metro próximas al recinto. La promotora defendió que la seguridad de los asistentes fue la prioridad durante la interrupción del espectáculo.
El concierto cancelado en Milán no tendrá una nueva fecha
La organización estudió la posibilidad de celebrar el recital en otro momento, pero finalmente descartó su reprogramación. Live Nation Italia señaló que había realizado los esfuerzos necesarios para encontrar una alternativa antes de confirmar la cancelación definitiva.
El espectáculo del 18 de julio era el segundo y último de los dos conciertos previstos en Milán, después de la primera actuación celebrada el día 17. La ciudad italiana era la única parada del país incluida en la gira mundial Debí tirar más fotos.
Los compradores no recibirán una entrada para otra fecha, sino la devolución económica anunciada por la promotora.
Qué deben saber ahora los compradores de entradas sobre el reembolso
Live Nation Italia y TicketOne todavía no han aclarado si el abono se efectuará automáticamente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o si será necesario presentar una solicitud.
Tampoco se ha publicado un plazo máximo para completar las devoluciones. Los titulares deberán esperar la comunicación del canal oficial a través del cual adquirieron la entrada y conservar el billete y el justificante de pago hasta que se anuncie el procedimiento.
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